1. Navega por nuestra tienda y selecciona el producto que te interesa. Puedes ver su precio y elegir el aroma de tu preferencia. También puedes cotizar el envío agregando tu código postal. El sistema te mostrará automáticamente un listado de las paqueterías disponibles en tu zona, junto con los costos de envío. Selecciona la opción que prefieras y añade el producto al carrito.
2. Una vez que hayas seleccionado tus productos, dirígete al carrito, ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.
3. En el carrito, verifica la cantidad de productos, aromas seleccionados y montos. Si necesitas hacer algún cambio, puedes eliminar productos haciendo clic en el icono de "Bote de basura". Una vez verificada la información, haz clic en el botón "INICIAR COMPRA" en la parte inferior.
4. Serás dirigido a una página donde deberás ingresar la siguiente información: correo electrónico, nombre y apellidos (de quien recibirá el paquete), teléfono, dirección completa (incluyendo calle, número interior y exterior, entre calles y referencias del domicilio), colonia y municipio.
5. Verifica que el código postal y el estado sean correctos en la parte inferior de la página.
6. Si los datos de facturación y entrega son los mismos, marca la opción "Mis datos de facturación y entrega son los mismos". Si son diferentes, ingresa los datos de facturación correctamente.
7. Haz clic en "Continuar con el pago".
8. Verifica nuevamente tus datos y dirección en la siguiente pantalla. Selecciona la forma de pago: PayPal o pago con tarjeta (aceptamos VISA, MasterCard y American Express; si es tarjeta de crédito, puedes elegir pagar a tres meses sin intereses).
9. Una vez seleccionada la forma de pago, haz clic en "REALIZAR PEDIDO". Ingresa los datos de tu tarjeta, continúa y recibirás un mensaje en pantalla confirmando que tu pago se procesó con éxito. No te preocupes, el cargo se efectuará una sola vez y nuestro sistema no almacena información de tarjetas.
10. Recibirás un correo electrónico de confirmación de la compra. Además, nuestro equipo de Esencia&Paz se pondrá en contacto contigo en un plazo máximo de 12 horas para proporcionarte el estado del pedido y aclarar cualquier duda que puedas tener. A partir de este momento, recibirás actualizaciones sobre tu pedido hasta que se genere la guía de envío y se entregue a la paquetería.
11. Una vez que tu pedido se entregue a la paquetería, recibirás el número de guía y un enlace para monitorear el envío hasta que llegue a tu domicilio.
